Reclamaciones

Las reclamaciones pueden ser enviadas a través de cualquiera de las siguientes opciones:

Por Email

Envíe un correo a vumireclamos@vumigroup.com con la siguiente información:

  • Formulario de reclamación completado
  • Factura detallada.
  • Prueba de pago.
  • Expedientes médicos y copias de recetas de pruebas o medicamentos en caso de que aplique.

 

Por Correo Postal

 

Envíe el Formulario de Reclamación completo junto con la documentación requerida a:

VUMI® Group, I.I. (“VUMI”)
Attn: Departamento de Reclamaciones
5301 Blue Lagoon Drive
Suite 500
Miami, FL 33126
EE.UU.

 

MyVUMI™

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Inicie sesión en el portal del asegurado MyVUMI™ a través de www.myvumiportal.com o descarga la aplicación MyVUMI™.

 

Por Teléfono

A cualquiera de los siguientes números:

Número Principal Gratuito: +1 855 276 VUMI (8864)

DescriptionPhone
Teléfono Principal+1 214 276 6376
Desde México+52 (55) 41 70 3647
Desde Guatemala+502 2 278 7023
Desde El Salvador+503 2 113 0454
Desde Costa Rica+506 4 001 5364
Desde Chile+56 229 381 950
Desde Jamaica+1 876 627 9408
Desde Bolivia+591 800 100 137
Desde Canada+1 800 879 4236
Desde Dubai+971 4 573 2999
Desde Hong Kong+852 5803 1713

 

DescriptionPhone
Desde Panamá+507 833 9569
Desde Venezuela+58 212 335 7546 / +58 212 720 1730 / +58 212 720 5127 / +58 212 720 1732 / +58 212 720 1734
Desde Perú+5117008749 / +5117008751
Desde Brasil+55 11 3197 6670 / +55 21 2018 1218
Desde España+34 91 761 0904
Desde Uruguay +000 405 4015
Desde Paraguay+595 217 289 712
Desde Thailand+66 2 105 5704
Desde From United Kingdom+44 330 027 2182