CONTACTO

Para el mejor servicio VIP, debes utilizar la siguiente información de contacto cuando solicites alguno de los procesos descritos a continuación:

Nuevos Negocios

Solicitudes de nuevo negocio y consultas sobre el proceso de evaluación de riesgos: solicitudes@vumigroup.com

Renovaciones

Emisión de kits de bienvenida, avisos de renovación, kits de renovación o duplicados de tarjetas: renovaciones@vumigroup.com

Pagos

Pagos de nuevos negocios o renovaciones y modificaciones en pólizas existentes: pagos@vumigroup.com

Notificaciones

Pre-notificación de tratamientos médicos, pre-autorizaciones, envíos de informes médicos y preguntas médicas: notificaciones@vumigroup.com

Reclamos

Envío de documentación para reclamos médicos y solicitudes de información sobre el estatus de reclamos y pagos (reembolsos y/o pagos directos): reclamos@vumigroup.com


Nuestro equipo médico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Por teléfono:

Teléfono Principal +1 214 276 6376
Teléfono Principal Gratuito +1 855 276 VUMI (8864)
Fax +1 425 974 7867
Fax Gratuito +1 800 976 0972
Desde México +52 (55) 41 70 3647 (número local)
Desde Guatemala +502 2 278 7023 (número local)
Desde El Salvador +503 2 113 0454 (número local)
Desde Costa Rica +506 4 001 5364 (número local)
Desde Panamá +507 833 9569 (número local)
Desde Venezuela +58 (212) 720 1730 (número local)
Desde Perú +51 1 718 5505 (número local)
Desde Brasil +55 11 3197 6670 (número local)
Desde Europa(España) +34 91 761 0904 (número local)

 

Por correo regular:

Casa matriz:
VIP Universal Medical Insurance Group
8150 N. Central Expressway
Suite 1700
Dallas, Texas 75206
EE. UU.

Oficina regional:
VIP Universal Medical Insurance Group
5301 Blue Lagoon Drive
Suite 500
Miami, Florida 33126
EE. UU.


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